Que documentos eu preciso enviar para acionar a Garantia Veterinária?

Para acionamento da Garantia Veterinária, é OBRIGATÓRIO:

  • Nota fiscal de todos os gastos (documento oficial com validade fiscal, emitido pelo estabelecimento ou profissional autônomo que prestou serviço ou vendeu algum produto; pode ser nota fiscal eletrônica, cupom fiscal, nota fiscal de serviço) (Recibos, comprovantes, filipetas de cartão de crédito, orçamentos, notas provisórias, etc NÃO SÃO ACEITOS);
  • Nota descritiva gasto por gasto. (ou seja: quanto foi gasto e EM QUE foi gasto. Essa nota deve desmembrar o valor total por cada procedimento/custo);
  • Laudo veterinário para TODAS as consultas, procedimentos ou exames (o laudo deve conter as informações gerais de saúde do animal, como estava, qual o diagnostico, quais foram os procedimentos, etc);
  • Resultados de todos os exames (caso haja).

 

Nossa Equipe de Confiança e Segurança poderá pedir documentações complementares. Se houver qualquer irregularidade na documentação, a DogHero NÃO PODERÁ reembolsar qualquer despesa.

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