O Painel de Performance mostra suas pontuações de reserva, qualidade e retenção. Essas 3 pontuações englobam as seguintes métricas:
- Pontuação de reserva: taxa de reserva, tempo de resposta e taxa de resposta;
- Pontuação de qualidade: média de avaliações, taxa de avaliações recebidas e taxa de avaliações 5 estrelas;
- Pontuação de retenção: total de clientes, clientes fiéis e reservas de clientes fiéis.
As métricas são calculadas em porcentagem de acordo com o seu desempenho na plataforma e resultam na pontuação final do seu Painel.
Para entender melhor sobre como melhorar cada pontuação, acesse:
Pontuação de reserva;
Pontuação de qualidade;
Pontuação de retenção.