Nossa orientação é que você verifique a localização do atendimento solicitado antes de aceitá-lo. No aplicativo, no campo de Solicitação de Atendimento, é possível que veja endereço do atendimento e por meio dele você poderá identificar o local do pedido.
Lembre-se de verificar o local de atendimento antes de aceitar o pedido, para que não precise ser feito o cancelamento da solicitação. Caso não se sinta confortável para ir até o local solicitado, você não precisa aceitar o pedido.