Como sei que o cliente recebeu e leu minhas mensagens?

Quando as mensagens são enviadas, o cliente é notificado no aplicativo. Assim que abri-lo e visualizar a mensagem enviada por você, aparecerá a mensagem "Lida", logo abaixo desta.

Se o cliente enviar uma imagem, assim que o cliente abrir, aparecerá "Visualizada".

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Se a informação de "Lida" não aparecer, é porque o cliente ainda não visualizou a sua mensagem. 

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