O que a Garantia Veterinária cobre:
Despesas veterinárias relacionadas a eventuais acidentes ou ocorrências que necessitem de um atendimento veterinário, desde que sejam comprovadamente decorrentes e correlacionadas ao serviço de hospedagem/passeio/creche/pet sitter.
O que a Garantia Veterinária não cobre:
Doenças pré-existentes ou complicações decorrentes delas, doenças idiopáticas, infecciosas ou doenças de particularidades das raças não são cobertas pela Garantia Veterinária. Além disso, problemas e doenças relacionados a pulgas e carrapatos ou que sejam prevenidas por vacina também estão fora da cobertura.
Os pets só estarão cobertos se os serviços estiverem formalizados pela DogHero e pagos pela plataforma.
A Garantia também vale para os pets do herói, caso provado que o problema foi causado pelo hóspede.
Mais informações sobre nossa Garantia Veterinária disponível no item 12 dos nossos Termos de Uso.