Para cancelar uma reserva que já foi aceita, siga os passos a seguir, conforme o tipo de serviço escolhido pelo cliente:
Nunca se esqueça de avisar o cliente e a plataforma com antecedência, pois assim poderemos fazer a realocação da reserva para outro herói. Além disso, uma vez que você cancelar uma reserva já confirmada, pediremos a sua ajuda para indicar um novo herói para realizar o serviço no seu lugar.
- No aplicativo, clique em "Reservas";
- Na aba "Confirmados", selecione a reserva que deseja cancelar;
- Clique em "Cancelar";
- Assim que a reserva for interrompida, ela mudará para a aba "Arquivados".