Se o hóspede for abandonado na sua casa, entre em contato com a gente imediatamente pelo canal de atendimento de sua preferência.
Nós temos um time de segurança, treinado e preparado para lidar com esse tipo de situação, que tomará todas as medidas necessárias para que você e o pet sejam amparados.
A DogHero está amparada pelo artigo Art. 32, da Lei Federal nº. 9.605 de 1998 (Lei de Crimes Ambientais) e o Art. 164 do Código Penal, que prevê o crime de abandono de animais para aqueles que introduzirem ou deixarem animais em propriedade alheia, sem consentimento do morador/proprietário.
É imprescindível que o serviço em questão, esteja formalizado pela DogHero e pago pela plataforma, para que possamos ajudar.