Para realizar a exclusão da sua conta, acesse o aplicativo ou o site da DogHero. Em seguida, clique Menu > Meu Perfil > Deletar minha conta.
Após realizar o processo, a sua solicitação será encaminhada a nossa equipe de suporte que, posteriormente, retornará o contato via e-mail.
Além deste processo, você também pode solicitar a exclusão do seu perfil através dos nossos canais de atendimento. Você pode encontrá-los clicando aqui.
Ao excluir sua conta, é importante garantir que seu CPF seja removido manualmente. Mesmo que ele apareça como inválido, ele pode continuar registrado. Além disso, recomendamos verificar se o CPF está associado a outras contas antigas antes de concluir o processo de exclusão.