Como avaliar o serviço?

  • Atualizado

Atualmente, a avaliação é feita em uma escala de 0 a 5 para todos os serviços.

Após a finalização do serviço, você pode avaliá-lo seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse seu perfil em nosso site ou aplicativo;
  2. Clique em Pedidos > Realizados;
  3. Selecione o cartão do serviço que deseja avaliar;
  4. Escolha a opção Avaliar.

Você poderá indicar seu nível de satisfação, utilizando a escala de 1 a 5 para hospedagem, creche e pet sitter, além de deixar um comentário sobre o serviço prestado.

Se houver algo em sua experiência que deseje compartilhar exclusivamente com a DogHero (como uma reclamação, feedback ou má experiência), utilize o campo "Algum outro comentário". Esse feedback será direcionado apenas para nossa equipe, que dará o devido tratamento ao seu relato.

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