O serviço de Pet Sitter consiste em visitas de cuidadores de confiança (“Heróis”) diretamente na sua casa. O Herói vai até o lar do tutor para cuidar do pet por um período determinado, garantindo que ele receba atenção, comida, água e brincadeiras no conforto do seu ambiente. Além das atividades diárias e pontuais, o Herói realiza tudo o que o pet precisa para se sentir bem e seguro em casa.
Geralmente, é mais contratado para felinos, pois não gostam de sair de suas casas, ou em casos onde o tutor prefira que seu pet seja cuidado em sua casa para diminuir o stress da mudança de ambiente.
As visitas têm duração máxima de 60 minutos, nos quais o herói deve:
- Limpar os potes de ração e água e reabastecê-los;
- Limpar o local onde o pet faz as necessidades (caixa de areia, tapetinho higiênico, áreas externas, etc.);
- Brincar e dar muita atenção;
- Passear com o pet, se previamente solicitado pelo tutor.
As visitas podem ser solicitadas por vários dias consecutivos, dias intercalados ou até mais de uma vez por dia, conforme a necessidade do pet.